Пн-Пт: 9:00-18:00. Сб-Вс: по записи

Возвращение автомобиля ненадлежащего качества

Ситуация:

Наш доверитель приобрёл новый автомобиль у официального дилера, но уже спустя три месяца эксплуатации начали проявляться технические неисправности в двигателе. Обращения к официальному дилеру ни к чему не привели: представители автосалона отказывались признать производственный брак и предложили лишь мелкий ремонт. Через некоторое время транспортное средство окончательно вышло из строя, став непригодным для эксплуатации. Покупатель связался с нами, попросив содействовать возврату денежных средств за некачественный автомобиль.

Проведена работа:

Первоначально была проанализирована всю документация, относящаяся к сделке купли-продажи транспортного средства. После чего, направлена письменная претензия автодилеру с указанием недостатков и просьбой вернуть деньги. Получив отрицательный ответ, мы собрали пакет доказательств: результаты технической экспертизы, показания владельца авто, видеозаписи поломки, свидетельства очевидцев и подтверждения попыток урегулировать конфликт миром. Далее последовало судебное разбирательство, где мы аргументированно доказывали вину производителя и невозможность дальнейшей эксплуатации автомобиля из-за имевшихся дефектов. Помимо основного требования вернуть деньги за машину, удалось добиться взыскания неустойки за просрочку удовлетворения требований, штрафа за несоблюдение сроков, компенсации морального вреда и покрытия судебных расходов.

Результат:

Суд согласился с нашими доводами и принял решение в пользу доверителя: автосалон обязан вернуть полную сумму стоимости автомобиля, оплатить неустойку, штраф и покрыть судебные издержки.

Получите юридическую консультацию

Заполните ниже контакты в форме связи для предварительной записи или свяжитесь с нами по номеру +7 (920) 703-47-61, а также в мессенджерах